🛒 অর্ডার প্রক্রিয়া | Order Procedure

EshopmartBD.com-এ অর্ডার করা খুবই সহজ! নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন —

১. পণ্য নির্বাচন করুন

ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার পছন্দের পণ্য খুঁজুন। পণ্যের বিবরণ, মূল্য ও ছবি দেখে নিশ্চিত হয়ে “Add to Cart” বা “Buy Now” বাটনে ক্লিক করুন।

২. কার্ট যাচাই করুন

কার্টে থাকা পণ্য ও মোট মূল্য ভালোভাবে চেক করুন। কোনো ডিসকাউন্ট কোড থাকলে প্রয়োগ করুন, এরপর “Proceed to Checkout” বাটনে যান।

৩. ডেলিভারি তথ্য দিন

আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রয়োজনে বিকল্প নাম্বার দিন। তথ্য সঠিকভাবে দিলে কুরিয়ার সহজে ডেলিভারি দিতে পারবে।

৪. পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন

EshopmartBD দুটি পেমেন্ট অপশন অফার করে:

• Cash on Delivery (COD): পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করুন।

• Advance Payment: অগ্রিম পেমেন্ট করলে পণ্যের মূল্যে ৫% ডিসকাউন্ট পাবেন (শিপিং ফি বাদে)।

৫. অর্ডার কনফার্মেশন ও ডেলিভারি

অর্ডার সম্পন্ন হলে SMS বা ইমেইলে কনফার্মেশন পাবেন।

• ঢাকার ভিতরে: ১–৩ কর্মদিবস

• ঢাকার বাইরে: ৩–৭ কর্মদিবস
  ওজনভেদে শিপিং চার্জ প্রযোজ্য (ঢাকার ভিতরে ৭০ টাকা, বাইরে ১৩০ টাকা; ১ কেজির বেশি হলে প্রতি কেজিতে ২০ টাকা অতিরিক্ত)।

৬. বাতিল ও পরিবর্তন

অর্ডার শিপমেন্টের আগে বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে। শিপমেন্টের পর বাতিল করা যাবে না, কেবল রিটার্ন নীতি প্রযোজ্য।

📞 যোগাযোগ:

অর্ডার সংক্রান্ত সহায়তার জন্য —
📧 Email: admin@eshopmartbd.com